PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo comprar?
1-Elige el producto
2- Haz clic en el botón "Agregar al carrito"
3-Puedes seguir agregando productos al carrito o haz clic en "Iniciar Compra"
4-Completa datos de contacto y haz clic en "Continuar"
5-Ingresa la dirección donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar"
6-Elige el medio de pago. Luego haz clic en "Continuar"
7-Revisa y confirma la información de compra. Haz clic en "Continuar"
8-Seras redirigido a otra página para completar los datos sobre la forma de pago elegida.
9-Una vez acreditado el pago hacemos el envió de los productos que hayas comprado.
¿Cuáles son los medios de pagos disponibles?
Podes abonar tu pedido por transferencia, mercado pago, o usando tu tarjeta de débito o crédito.
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación (código postal), en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuál es la política de Cambios y Devoluciones?
Todos los productos tienen cambio exceptuando los incluidos en SALE o en PROMOCIONES.
En todos los casos el envió queda a cargo del cliente salvo que sea una falla de fabricación de Rodolfina Carteras.
Los cambios se podrán hacer dentro de los 30 días corridos a partir de la fecha de compra del producto.
El producto debe estar en las mismas condiciones que fue recibido con etiqueta original y su packaging correspondiente, NO se aceptan cambios de productos que hayan sido usados o dañados. En esos casos no se aceptará la devolución o cambio.
No se realizan devoluciones de dinero en caso de disconformidad del producto
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
Necesito más ayuda
Si no encontraste respuesta a tu consulta en los puntos anteriores comunicate con nosotros por WatsApp al 2214116000 o por Instagram privado a @rodolfina.carteras
